Telefonata del recupero crediti al nostro webmaster!!

Ieri ci è capitata una cosa davvero curiosa.
Una società di recupero crediti ha contattato la famiglia del nostro webmaster (Mirko) in merito ad un presunto debito di 8 anni fa..

La mamma di Mirko,ha spiegato che era al lavoro e di lasciare un recapito telefonico ed avrebbe richiamato.
La signora,preoccupata ha chiesto di cosa si trattasse e dall'altra parte una fredda risposta "comunicazioni legali.."

La signora impaurita contatta subito il figlio al cellulare spiegando che ci sono comunicazioni legali da uno studio di Perugia..

Mirko chiama il numero di Perugia e risponde una persona che si presenta come "procuratore" incaricata per conto della società X e via dicendo.

Il buon Mirko capisce subito che si tratta di una società di recupero crediti,spiega che è appena entrato un cliente e richiamerà tra 15 minuti.
Ovviamente ci chiama e ci vediamo tutti nel suo ufficio per chiamare la persona in questione con il vivavoce.

Mirko richiama la persona e la lascia parlare.Si tratta di un credito di circa 8 anni fa relativo a degli interessi e spese maturati per un debito verso un fornitore.

Era stata aperta una contestazione,si è risolta ed il cliente (Mirko) aveva poi pagato.
Nel frattempo la pratica era stata affidata ad una società di recupero crediti ed erano maturate spese ed interessi.

Parliamo di 103.96 euro....

L'addetta telefonica inizia a spiegare che legalmente devono gestire la pratica,che comunque gli interessi erano dovuti,che le spese precedenti non erano state pagate e via dicendo.

Mirko,dietro nostro consiglio ha chiesto se il credito fosse stato ceduto a terzi,in quanto il fornitore non ha mai richiesto ulteriori pagamenti.

La risposta dall'altra parte è stata: "il fornitore non è Terzi..."
Stendiamo un velo pietoso.

Mirko su nostro consiglio,ha detto che il debito è già stato saldato e che non ha nessuna intenzione di pagare altro.
A quel punto l'addetta dall'altra parte ha iniziato a spiegare che la società potrebbe ricorrere per vie legali (per 103.96 euro......) oppure potrebbero agire verso terzi come genitori ed i fratelli...

A questo punto,siamo intervenuti noi telefonicamente spiegando come stanno le cose e chiedendo di smetterla di dire idiozie.

Abbiamo voluto documentare il comportamento scorretto di una operatrice che ha fatto pressioni sul "debitore" minacciandolo di azioni legali senza senso oppure di pignorare beni presso terzi.

Oltretutto non è corretto telefonare a casa dei genitori.La residenza di Mirko è in un altro posto ed avrebbero dovuto contattarlo via lettera o email nel caso non ci fosse stata disponibile un utenza telefonica.

E' anche profondamente scorretto parlare di "comunicazioni legali",in quanto la persone in questione non è un avvocato e non ha nessuna comunicazione legale da fare,sta semplicemendo cercando di incassare per via stragiudiziale (non per vie legali) il "presunto" credito.

Presunto perchè è una richiesta di interessi e spese di otto anni fa per un debito che era già stato saldato da tempo!

I crediti sono un grande business,alla fine non si butta via nulla.Si può cederlo anche più volte aumentando spese e interessi nella speranza di trovare qualcuno da spremere con pressioni psicologiche e comportamenti scorretti.


E' chiaro da questo post che le spese e gli interessi maturati non erano del creditore iniziale (il fornitore) ma semplicemente addebiti da parte della precedente società di recupero crediti!
Fatevi furbi ed informatevi sempre se capitassero cose del genere.


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